Πολιτική Απορρήτου & Προστασία Δεδομένων

1. Εισαγωγή & Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Το εργαστήριο κεραμικής TerraTaki (Εξαδακτύλου 5, 54635 Θεσσαλονίκη) δεσμεύεται για την απόλυτη προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, σε πλήρη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (GDPR 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία (Νόμος 4624/2019).

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

• Στοιχεία Παραγγελίας & Παράδοσης: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής ή θυρίδα BOX NOW, ηλεκτρονική διεύθυνση (email) και αριθμός τηλεφώνου για την εκτέλεση και ενημέρωση των παραγγελιών.
• Στοιχεία Πληρωμών: Οι συναλλαγές διεκπεραιώνονται με απόλυτη ασφάλεια μέσω της πιστοποιημένης πύλης Viva Wallet (PCI-DSS Level 1). Δεν αποθηκεύουμε αριθμούς τραπεζικών καρτών στους διακομιστές μας.
• Ενημερωτικό Δελτίο (Kiln Club): Συλλογή email μόνο κατόπιν ρητής συγκατάθεσης για ενημέρωση σχετικά με νέες παραγωγές κεραμικών.

3. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία, διατηρείτε τα εξής δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης και φορητότητας των δεδομένων σας
• Δικαίωμα διόρθωσης ή διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
• Δικαίωμα περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ - www.dpa.gr)